Privacyverklaring
Wie we zijn
Vinnix Media is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Je bereikt ons via contact@vinnixmedia.nl. Vinnix Media is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89434102 en gevestigd in Alkmaar.
Welke gegevens we verwerken
Als je het contactformulier invult:
- je naam;
- de naam van je bedrijf (als je die invult);
- je plaats (als je die invult);
- je e-mailadres;
- je telefoonnummer (als je dat invult);
- je bericht;
- het onderwerp dat je kiest (als je dat doet);
- datum en tijd van verzending;
- dat je deze privacyverklaring hebt gelezen, met datum en tijd en de versie van de verklaring;
- de pagina van waaruit je het formulier verstuurde.
We vragen niet om meer dan nodig is om op je bericht te reageren. Zet in je bericht liever geen gevoelige gegevens, zoals gezondheidsinformatie.
Om misbruik tegen te gaan, houdt de website een gepseudonimiseerde versie van je IP-adres (niet het adres zelf) maximaal tien minuten bij in het werkgeheugen van de server. Die wordt niet opgeslagen.
Als je de website bezoekt, houdt onze hostingpartij technische gegevens bij die nodig zijn om de website veilig en werkend te houden, zoals je IP-adres, het type browser en het tijdstip van je bezoek (serverlogs).
Cookies en analyse
Deze website gebruikt geen analyse- of advertentiecookies en geen trackingpixels. We meten je bezoek dus niet met tools als Google Analytics. De lettertypen staan op onze eigen server, zodat er geen gegevens naar een lettertypedienst gaan.
Video's laden pas als je op afspelen drukt. Dan maakt je browser verbinding met de dienst waar de video staat: Cloudflare Stream, YouTube (via youtube-nocookie.com) of Vimeo. Die dienst ontvangt dan onder meer je IP-adres en kan cookies of vergelijkbare technieken gebruiken; voor YouTube en Vimeo gelden hun eigen privacyverklaringen. Zolang je niet op afspelen drukt, laadt de website niets van deze diensten.
Waarvoor we je gegevens gebruiken
- om je bericht te lezen en te beantwoorden;
- om een eventuele samenwerking voor te bereiden, als jij dat wilt;
- om de website veilig te houden en misbruik (zoals spam) tegen te gaan.
We gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame, en we verkopen ze niet.
Grondslag
Welke grondslag geldt, hangt af van waarom je contact opneemt:
- Vraag je een offerte aan of wil je een opdracht bespreken? Dan verwerken we je gegevens om op jouw verzoek stappen te zetten voordat we een overeenkomst sluiten (artikel 6 lid 1 onder b AVG).
- Stel je een algemene vraag? Dan verwerken we je gegevens omdat we er een gerechtvaardigd belang bij hebben je vraag te beantwoorden (artikel 6 lid 1 onder f AVG).
- Voor de beveiliging van de website en het tegengaan van misbruik, zoals serverlogs en spamfilters, is de grondslag ons gerechtvaardigd belang om de website veilig te houden (artikel 6 lid 1 onder f AVG).
Met het vinkje in het formulier bevestig je dat je deze verklaring hebt gelezen. Dat vinkje is geen toestemming als grondslag.
Hoe lang we je gegevens bewaren
Berichten via het contactformulier bewaren we, in onze database en in onze mailbox, tot twaalf maanden na ons laatste contact. Dat geldt ook als je klant wordt.
Gegevens die we daarna nodig hebben voor een project of voor onze administratie, zoals offertes, afspraken en facturen, bewaren we apart: zolang dat voor het project nodig is, en voor de administratie zo lang als de wet voorschrijft.
Serverlogs bewaart onze hostingpartij volgens haar eigen beleid; daarvoor is geen vaste openbare termijn bekend. De gepseudonimiseerde versie van je IP-adres verdwijnt na maximaal tien minuten.
Wie je gegevens ook kan zien
We schakelen een paar dienstverleners in die gegevens voor ons verwerken. Met hen gelden verwerkersafspraken.
- Hostinger: hosting van de website (de server waarop de website draait, staat in Frankrijk) en de serverlogs;
- Neon: de database waarin berichten via het contactformulier worden opgeslagen, in Frankfurt (Duitsland);
- Google Workspace: de mailbox waarin we je bericht ontvangen en beantwoorden;
- Cloudflare: opslag van de beeldbestanden van de website (R2, in de Europese Unie) en het afspelen van video's die bij Cloudflare Stream staan, pas als je op afspelen drukt.
Beelden op de website krijg je via onze eigen website. YouTube en Vimeo verwerken geen gegevens in onze opdracht: speel je daar een video af, dan zijn zij zelf verantwoordelijk voor wat ze met je gegevens doen.
Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte
De server waarop de website draait, staat in Frankrijk, onze database in Frankfurt (Duitsland), en de beeldbestanden van de website staan bij Cloudflare in de Europese Unie. Sommige dienstverleners kunnen gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, zoals Google (onze mailbox) en Cloudflare (bijvoorbeeld bij het afspelen van video's en voor technische gegevens over het verkeer via hun wereldwijde netwerk). Dat gebeurt dan onder de waarborgen die de AVG voorschrijft, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Beveiliging
De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Berichten via het formulier zijn alleen zichtbaar voor ingelogde beheerders.
Jouw rechten
Je mag ons vragen om je gegevens in te zien, te verbeteren of te laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik, vragen om beperking, of je gegevens laten overdragen. Stuur je verzoek naar contact@vinnixmedia.nl. We reageren binnen de wettelijke termijn van een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wijzigingen
Als we deze verklaring aanpassen, zie je dat aan de datum bovenaan deze pagina.